"Satisfait ou Remboursé"

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"satisfait ou remboursé"

Vous devez nous retourner votre article dans son emballage d'origine sous 14 jours après réception de votre colis, selon les conditions ci-dessous à :

 

Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 à 221-28 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de rétraction de 14 jours à compter de la réception de ses produits.

Pour nous informer de ce choix de rétraction, le client doit nous envoyer un mail à : contact@cychica.com
en nous précisant l’option choisie soit : échange ou remboursement.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont ni repris ni échangés et ne feront l'objet d'aucun remboursement.

Pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, les boucles d'oreilles ne sont ni reprises ni échangées.

Les produits doivent nous être retournés avec leur emballage dans l'état dans lequel vous les avez reçus.